Politique de confidentialité
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site de la SELLERIE D’YCI sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
SARL SELLERIE D’YCI
22 chemin de la croix, 74600 Seynod
Email : [email protected]
Téléphone : 09 87 51 80 94
3. Données collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Informations de commande
Données de navigation (cookies)
4. Finalité de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour :
La gestion des commandes
La relation client
L’envoi d’informations commerciales (si consentement)
L’amélioration du site internet
La gestion des demandes via formulaire de contact
5. Base légale
Le traitement des données repose sur :
L’exécution d’un contrat (commande)
Le consentement (newsletter, cookies)
L’intérêt légitime (amélioration du service)
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
Données clients : 3 ans après la dernière interaction
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Cookies : 13 mois maximum
7. Partage des données
Les données peuvent être transmises à :
Prestataires de paiement
Transporteurs (livraison)
Outils de gestion du site (hébergeur, maintenance)
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : [email protected]
10. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.
11. Modification de la politique
Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique :
[email protected]